Обзор обращений граждан за 2016 год

За отчетный период в УТ МВД России по ЮФО поступило – 711 (АППГ- 687) обращений граждан, в том числе в аппарат управления – 245 (АППГ - 276), в подчиненные подразделения – 466 (АППГ - 411), в том числе в Краснодарское ЛУ – 126 (АППГ - 112), Сочинское ЛУ – 95 (АППГ - 127), Крымское ЛУ – 113 (АППГ -192), в Новороссийский ЛО – 105 (АППГ - 149), Анапский ЛО – 23  (АППГ - 23).

Зарегистрировано в подразделениях делопроизводства и режима – 442 заявления (АППГ – 494), 5 предложений (АППГ – 10),  102 жалобы (АППГ – 181) и 25 запросов информации (АППГ – 2).

Из анализа обращений, поступивших в отчетный период, следует, что общее количество обращений, зарегистрированных в подразделениях делопроизводства и режима УТ МВД России по ЮФО, в целом снизилось на 33,3%. В аппарате Управления снижение - 43%, в подчиненных линейных подразделениях снижение составило 29,2%.

Снизилось по сравнению с АППГ количество обращений на действия сотрудников полиции (93 против 129).

Всего обращений на неправомерные действия сотрудников  зарегистрировано в аппарате Управления – 38 (АППГ – 62). В Сочинском ЛУ – 9 (АППГ – 28),  Краснодарском ЛУ – 11 (АППГ – 19), Крымском ЛУ – 7 (АППГ - 11), Новороссийском ЛО – 3 (АППГ – 8), Анапском ЛО – 5 (АППГ – 12).

Необходимо отметить, что наибольшее число обращений, поступило в аппарат Управления, в которых граждане жалуются на неправомерные действия сотрудников полиции Краснодарского ЛУ  – 13 (АППГ – 19), Анапского ЛО – 10 (АППГ – 7), Сочинского ЛУ – 6 (АППГ – 28), Крымского ЛУ – 4, Новороссийского ЛО – 2 (АППГ – 4), аппарата Управления – 3 (АППГ – 2).

Из них в отношении сотрудников следственных подразделений – 14 обращений, ООП – 13, ОУР – 2, ОЭБ и ПК – 2, ООД – 1, руководство КЛУ – 3, руководство Крымского ЛУ – 1.

В результате проведенных служебных проверок в 9-ти случаях сведения  подтвердились полностью либо частично (АППГ – 10).

Из числа обращений, поступивших в отчетный период в УТ МВД России по ЮФО – 28 (АППГ - 33) анонимного характера.

В адрес управления поступило 36 (АППГ - 56) писем со словами благодарности за проявленное внимание к гражданам и профессионализм сотрудников транспортной полиции.

Рассмотрено 25 обращений, поступивших из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан.

Рост обращений наблюдается по вопросам противодействия преступности, которые находятся в компетенции органов внутренних дел (УК) в целом на 57,8%. В том числе связанных с вопросами:

- противодействия преступным проявлениям против личности  - 54 (АППГ +170%);

- противодействия преступным проявлениям в сфере экономики – 108 (АППГ +36,7%);

- противодействия преступным проявлениям против общественной безопасности и общественного порядка – 10 (АППГ +42,9%).

Увеличилось количество обращений, связанных с необоснованным отказом в возбуждении уголовного дела – 27 (АППГ +400%), по вопросам необоснованного возбуждения уголовного дела, уголовного преследования -  28 (АППГ +266,7%).

Остаются актуальными вопросы социального обеспечения сотрудников, рост по которым составил  - 51 (АППГ +54,5%), за счет увеличения на 87,5% количества обращений, касающихся денежного содержания сотрудников органов внутренних дел.   

Также возросло на 471,4% количество обращений по вопросам, не относящимся к компетенции органов внутренних дел.

Снижение общего количества обращений произошло  по вопросам недостатков в работе органов внутренних дел на 46,4%. В том числе, касающихся:

- недостатков в работе следственных подразделений  – 21 (АППГ -67,7%);

- недостатков в работе подразделений охраны общественного порядка – 28 (АППГ -56,3%);

- недостатков в работе службы уголовного розыска – 6 (АППГ -25%);

- недостатков в работе подразделений дознания – 21 (АППГ -50%);

- недостатков в работе службы по борьбе с экономическими преступлениями и противодействия коррупции– 24 (АППГ -50%).

Снизилось количество обращения по вопросам нарушения законности сотрудниками ОВД (наличие признаков уголовно наказуемого деяния коррупционной направленности) – 31 (АППГ -66,7%).

Уменьшилось количество обращений, связанных с жилищными вопросами – 36 (АППГ -42,9%). Также уменьшилось количество обращений, относящихся к компетенции кадровых подразделений – 39 (АППГ -42,3%), а также иных подвопросов, касающихся деятельности органов внутренних дел – 43 (АППГ -70,3%).  

Всего в 2016 году  принято 72 (АППГ- 85) человек. В аппарате Управления – 6 (АППГ – 13), подчиненных подразделениях – 66 (АППГ – 72). Фактов необоснованного отказа в приеме граждан, рассмотрении и разрешении их обращений по существу не установлено.

 В отчетном периоде имел место один факт прекращения переписки. В ЛОП в а/п Краснодар поступило 16 обращений из АО «МАКр» по факту нарушений правил парковки автотранспорта. Руководством ЛОП в адрес АО «МАКр» неоднократно направлялись ответы с разъяснением о том, что в соответствии со ст.ст. 12, 15 ГК РФ одним из способов защиты гражданских прав является возмещение убытков в судебном порядке, т.е факты, изложенные в обращении не относятся к исключительной компетенции ОВД. На основании решения руководства ЛОП в аэропорту Краснодар с данной организацией переписка была прекращена, о чем уведомлен заявитель.

Фактов поступления обоснованных повторных обращений об обжаловании неправомерно принятых решений по ранее поступившим обращениям в УТ МВД России по ЮФО за период 2016 года не было.

        

 

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2019, МВД России